Un compte RowShare : plusieurs façons de vous connecter

Votre compte RowShare est identifié par votre adresse mail. Vous ne pouvez pas la changer.

Mais vous pouvez accéder au même compte RowShare soit en saisissant votre email et un mot de passe spécifique à RowShare, soit en vous connectant avec votre compte Google ou Microsoft. Tant que l'adresse mail est la même, vous pouvez vous connecter comme vous le voulez, vous arriverez toujours dans le même compte, identifié par votre adresse mail.

La connexion à RowShare par votre compte Facebook n'est plus prise en charge. Si vous l'utilisiez, pour ne pas perdre l'accès à votre compte RowShare, demandez un mot de passe RowShare en suivant la procédure ci-dessous.
À partir de janvier 2021, Microsoft Excel n'accepte plus les connexions avec le login Google. Si vous vous connectez à RowShare avec votre compte Google et que vous utilisez Excel Sync, demandez un mot de passe RowShare en suivant la procédure ci-dessous. (le login Google continuera à fonctionner en dehors d'Excel).

Si vous vous connectez jusqu'à maintenant à RowShare avec un "login social" (Microsoft ou Google), puis souhaitez vous connecter avec un identifiant et un mot de passe RowShare, voici la procédure :

  1. Visitez la page my.rowshare.com/ResetPasswordRequest, saisissez votre email (celui transmis jusqu'ici par Google ou Microsoft)
  1. Surveillez votre boîte de réception, cliquez sur notre email et choisissez un nouveau mot de passe.

C'est tout ! Vous pouvez maintenant vous connecter à RowShare avec votre compte Google ou Microsoft ou encore en tapant votre email et votre mot de passe RowShare. Dans tous les cas, vous arriverez au même compte RowShare.


Cette page vous a-t-elle aidé ?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)